Üretken Belediyecilik anlayışıyla daha kaliteli hizmet sunabilmek için belediyemiz Alo 153 ve 444 9 024 Çağrı Merkezi ve Beyaz Masa ile vatandaşlarımızın isteklerini kısa sürede çözüme kavuşturmaya devam ediyoruz.
Belediyemiz çağrı merkezi, şehir genelinde belediyenin sorumluluk alanındaki sorunların çözümü ve aksaklıkların giderilmesi noktasında ve vatandaşların talep ve önerilerinin ilgi birimler tarafından değerlendirilmesi konusunda vatandaşların 7 gün 24 saat ulaşabildiği bir çözüm merkezi olmaya devam ediyor.
Alo 153 ve 444 9 024 Çağrı Merkezi’nde 2025 yılında 25 Bin 677 çağrı cevaplanarak vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetler incelenerek ilgili müdürlüklere yönlendirildi.
Çağrı Merkezi, belediyenin bütün hizmetlerinde vatandaşa anlık çözüm sunarak, Erzincan Belediyesi ile vatandaşlar arasında iletişim köprüsü olmaya devam ediyor.
HABER GALERİSİ
DİĞER HABERLER
GÜNCEL ARŞİVDEN SEÇMELER
10 Kasım Atatürk’ü anma programı
Belediye Başkan Yardımcımız Serkan Özger, ilimiz protokol üyeleri ile birlikte, Cumhuriyetimizin Kurucusu Başkomutan Gazi Mustafa Kemal Atatürk’ün vefatının 88. yıl dönümü münasebetiyle İl Müftülüğü...
Cumhuriyetimizin Kurucusu Gazi Mustafa Kemal Atatürk’ü...
Cumhuriyetimizin Kurucusu Başkomutan Gazi Mustafa Kemal Atatürk’ü ebediyete intikalinin 88. yıldönümünde rahmet minnet ve özlemle andık. 10 Kasım Atatürk’ü Anma programları kapsamında ilk ol...
Belediye Başkanımız Bekir Aksun, Cumhuriyetimizin kuruc...
Belediye Başkanımız Bekir Aksun mesajında şu ifadelere yer verdi; “Mustafa Kemal Atatürk, bir ulusun ve hatta tüm dünyanın kaderini değiştiren ölümsüz bir kahraman, bütün hayatı mücadelelerden ve sa...
2-8 Kasım Lösemili Çocuklar Haftası
Belediye Başkan Yardımcımız Serkan Özger, 2-8 Kasım Lösemili Çocuklar Haftası dolayısıyla, Lösemili Çocuklar Vakfı (LÖSEV) Erzincan İl Sorumlusu Ersin Erdoğan, Halkla İlişkiler Sorumlusu Cansel Irma...
HEMŞEHRİLERİMİZİ DİNLİYOR, TALEPLERİNİ YERİNE GETİRİYOR...
Belediye Başkanımız Bekir Aksun, Belediyemiz Çağrı Merkezi’nde görev yapan mesai arkadaşlarımızı ziyaret ederek hemşehrilerimizden gelen çağrıları birlikte yanıtladı. Herzaman olduğu gibi il...
Şehir genelinde çalışmalarımız hız kesmeden devam ediyo...
Şehir genelinde çalışmalarımız hız kesmeden devam ediyor
Zabıta Müdürlüğü ekiplerimiz unlu mamul üretimi yapan i...
Belediyemiz Zabıta Müdürlüğü ekipleri, vatandaşların sağlıklı ve güvenilir gıdaya ulaşabilmesi için denetimlerini aralıksız sürdürüyor. Bu kapsamda belediye sınırları içerisinde faaliyet gösteren, unl...
Belediye Başkanımız Bekir Aksun, “Aşıklar Gecesi” progr...
Belediye Başkanımız Bekir Aksun, Belediyemiz Kültür, Sanat ve Sosyal İşler Müdürlüğü tarafından düzenlenen, Anadolu’nun köklü kültürel miraslarından biri olan aşıklık geleneğinin yaşatıldığı “Aşıklar...
29 Ekim Cumhuriyet Bayramı Resepsiyonu
Cumhuriyetimizin kuruluşunun 103. yıl dönümü kutlamaları kapsamında düzenlenen 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı Resepsiyonu’na Belediye Başkanımız Bekir Aksun, eşi Ürküş Aksun, protokol mensupları ve kıymet...