Alo 153 ve 444 9 024 numaraları 2022 yılında 21 bin 599 çağrı aldı
Alo 153 ve 444 9 024 numaraları 2022 yılında 21 bin 599 çağrı aldı

Tarih : 13 Ocak 2023

Belediyemiz Vatandaş odaklı Belediyecilik anlayışıyla daha kaliteli hizmet sunabilmek için devam ettirdiği Alo 153 ve 444 9 024 Çağrı Merkezi ile vatandaşların sorunlarını kısa sürede çözüme kavuşturmaya devam ediyor.


Erzincan Belediyesi çağrı merkezi, şehir genelinde Belediyenin sorumluluk alanındaki sorunların çözümü ve aksaklıkların giderilmesi noktasında ve vatandaşların talep ve önerilerinin ilgi birimler tarafından değerlendirilmesi konusunda vatandaşların 7 gün 24 saat ulaşabildiği bir çözüm merkezi olmaya devam ediyor.


Vatandaşların kolaylıkla ulaşabildiği Alo 153 ve 444 9 024 Çağrı Merkezi’nde 2022 yılında 21 bin 599 çağrı cevaplanarak vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetler incelenerek ilgili birimlere yönlendirildi.

Erzincan Belediyesi’nin ilgili birimlerince sorumluluk alanındaki her türlü konuda hassasiyetle hizmet veren Çağrı Merkezi, ulaşımdan, Veterinerlik Müdürlüğüne, Kanalizasyondan, Fen işlerine, Zabıta hizmetlerinden Park Bahçe hizmetlerine kadar pek çok konuda vatandaşa anlık çözüm sunarak Erzincan Belediyesi ile vatandaşlar arasında iletişim köprüsü olmaya devam ediyor.


Erzincan Belediyesi Çağrı Merkezi’nde 2022 yılında cevaplanan 21 bin 599 çağrı içerisinden ilgili birimlere yönlendirilen 21 bin 470’i sonuçlanırken, 129’unun işlemi devam ediyor.

DİĞER HABERLER
Belediyemiz mücavir alanları içerisinde larva ilaçlaması çalışmaları devam ediyor.

Belediyemiz mücavir alanları içerisinde larva ilaçlaması çalışmaları devam ediyor.

Havaların ısınması ile birlikte Belediyemiz mücavir alanları içerisinde başlatılan larva ilaçlaması devam ediyor. Etkin bir şekilde yapılan ilaçlama çalışmaları ile vatandaşların rahat ve sağlıklı bir...

DEVAMINI OKU
Değer Erzincan Spor Kulüpleri Değerlendirme Toplantısı

Değer Erzincan Spor Kulüpleri Değerlendirme Toplantısı

Erzincan Valisi Sn. Hamza Aydoğdu, Belediye Başkanımız Sn. Bekir Aksun, EBYÜ Rektörü Prof. Dr. Sn Akın Levent, ilimiz protokol üyeleri, Değer Erzincan Spor Kulüpleri Başkanları ve antrenörlerinin katı...

DEVAMINI OKU
Belediyemizde “Ailemiz Geleceğimiz” Sunumu Düzenlendi

Belediyemizde “Ailemiz Geleceğimiz” Sunumu Düzenlendi

Erzincan Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü tarafından, 2025 Aile Yılı farkındalık çalışması faaliyetleri kapsamında, Erzincan Belediyesi personeline yönelik olarak, Belediyemiz Çok Amaçlı Toplantı...

DEVAMINI OKU
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı Kentsel Dönüşüm Başkanı Sn. Hakkı Alp’e ziyaret

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı Kentsel Dönüşüm Başkanı Sn. Hakkı Alp’e ziyaret

Erzincan Valisi Sn. Hamza Aydoğdu, Milletvekili Sn. Süleyman Karaman, Belediye Başkanımız Sn. Bekir Aksun ve Çevre, Şehircilik İl Müdürü Sn. Selçuk Aydın, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanl...

DEVAMINI OKU
Belediye Personeline Kamu İhale Kanunu Eğitimi

Belediye Personeline Kamu İhale Kanunu Eğitimi

Erzincan Belediyesi, personelinin mevzuata hâkimiyetini artırmak ve hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla önemli bir hizmet içi eğitim programına ev sahipliği yaptı. Türkiye Belediyeler Birliği ile E...

DEVAMINI OKU
KAMUOYUNA DUYURU - KATI ATIK ÜCRET TARİFESİ HAKKINDA

KAMUOYUNA DUYURU - KATI ATIK ÜCRET TARİFESİ HAKKINDA

Belediyemiz tarafından uygulanmaya başlanan Katı Atık Ücret Tarifesi, 09.08.1983 tarihli ve 2872 sayılı Çevre Kanunu’nun 11. maddesi ile 10.07.2018 tarihli ve 30474 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 1...

DEVAMINI OKU
Miniklerden Büyük Tiyatro Başarısı

Miniklerden Büyük Tiyatro Başarısı

Belediyemiz Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü bünyesinde kurulan Sahne Tiyatrosu ekibi, sanata ve çocuklara verdiği önemi bir kez daha gözler önüne seriyor. 10-12 yaş aralığındaki 5 yetenekli çocuktan...

DEVAMINI OKU
Belediye Başkanımız Sn. Bekir Aksun, esnafları ziyaret etmeye devam ediyor.

Belediye Başkanımız Sn. Bekir Aksun, esnafları ziyaret etmeye devam ediyor.

Belediye Başkanımız Sn. Bekir Aksun, şehir ekonomisinin temel taşlarından olan esnafları ziyaret etmeye devam ediyor. Kentin çeşitli noktalarında faaliyet gösteren esnafları tek tek ziyaret eden Bele...

DEVAMINI OKU
İçişleri Bakan Yardımcısı Sn. Mehmet Aktaş Erzincan’da, Sokak Hayvanları Bakım Merkezi ve Doğal Yaşam Alanı Çalışmalarını İnceledi.

İçişleri Bakan Yardımcısı Sn. Mehmet Aktaş Erzincan’da, Sokak Hayvanları Bakım Merkezi ve Doğal Yaşam Alanı Çalışmalarını İnceledi.

İçişleri Bakan Yardımcısı Sayın Mehmet Aktaş Erzincan’a geldi. Bakan Yardımcısı Sayın Mehmet Aktaş’a, Erzincan Valisi Sayın Hamza Aydoğdu, Belediye Başkanımız Sn. Bekir Aksun, ilimiz protokolü ve il...

DEVAMINI OKU